2020.12.12

鹿児島県(かごしまけん)は外国語(がいこくご)でも相談(そうだん)できる新型(しんがた)コロナウイルス(ころなういるす)感染症(かんせんしょう)の相談(そうだん)窓口(まどぐち)コールセンター(こーるせんたー)（コロナ(ころな)相談(そうだん)かごしま）を設置(せっち)しています。

 

新型(しんがた)コロナウイルス(ころなういるす)感染症(かんせんしょう)に関(かん)する県民(けんみん)の方(かた)からの様々(さまざま)な問合(といあわ)せに対(たい)して対応(たいおう)するため電話(でんわ)やファックス(ふぁっくす)で相談(そうだん)できます。

 

1電話番号(でんわばんごう)　099-833-3221

2FAX番号(ばんごう)　099-225-0672

3概要(がいよう)

(1)24時間(じかん)対応(たいおう)いたします。（土日(どにち)・祝日(しゅくじつ)も実施(じっし)）

(2)感染症(かんせんしょう)に関(かん)する問合(といあわ)せや，感染症(かんせんしょう)の拡大(かくだい)などで影響(えいきょう)を受(う)ける県民(けんみん)や事(じ)業者(ぎょうしゃ)への支援(しえん)の相談(そうだん)等(とう)に対(たい)して回答(かいとう)いたします。

(3)相談(そうだん)内容(ないよう)を確認(かくにん)した上(うえ)で，詳(くわ)しい問合(といあわ)せ等(とう)に関(かん)しては，問合(といあわ)せ先(さき)を案内(あんない)いたします。（夜(よる)や休日(きゅうじつ)は電話番号(でんわばんごう)を案内(あんない)いたします。）

(4)電話(でんわ)による相談(そうだん)ができない方(かた)については，FAX（099-225-0672）による相談(そうだん)も受(う)け付(つ)けています。

(5)7か国語(こくご)に対応(たいおう)しています。

英語(えいご)，中国語(ちゅうごくご)，韓国語(かんこくご)，スペイン語(すぺいんご)，ポルトガル語(ぽるとがるご)：毎日(まいにち)24時間(じかん)対応(たいおう)

ベトナム語(べとなむご)，タイ語(たいご)：平日(へいじつ)10時(じ)～18時(じ)

 

※なお，発熱(はつねつ)等(とう)の症状(しょうじょう)がある場合(ばあい)の受(じゅ)診(しん)に関(かん)する問合(といあわ)せは，かかりつけ医(い)にまずはご相(そう)談(だん)ください。相談(そうだん)する医療(いりょう)機関(きかん)に迷(まよ)うときは，受診(じゅしん)・相談(そうだん)センター(せんたー)へご相(そう)談(だん)ください。